公式会員専用アプリ「ニコパス」

よくある質問 FAQ

ログイン

  • 会員番号を忘れてしまいました。

    会員カードを紛失し、ログインID、会員番号が分からない場合は以下のリンクから「お名前・生年月日」でログイン、「免許証番号」でログインをお試しください。ログイン後、ニコニコレンタカーHP【会員情報照会・変更】にてIDの確認・変更が可能です。

    会員番号/IDをお忘れの場合はこちらから

  • パスワードを忘れてしまいました。

    以下のリンクから必要情報を入力し、パスワードの再発行がいただけます。ログイン後に【パスワード変更】からお好きなパスワードに変更が可能です。

    パスワードをお忘れの場合はこちらから

  • ログインできません。【エラー028】と表示されます。

    原因「 入力したID・パスワードが正しくない 」ため表示されるエラーです。今一度ご入力をお確かめください。

    【ID・パスワードの入力時の注意点】

    • ・ID(メールアドレス)とパスワードは半角でご入力ください。
    • ・パスワードは大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。
    • ・「.(ドット)」と「,(カンマ)」の打ち間違いにご注意ください。
    • ・文字の最初や最後、文字の間にスペースが入力されていないか、ご確認ください。
    • ※コピー&ペーストや、入力候補から文字を選択すると、文字の前後にスペースが入る場合がございます。
  • 毎回ログインが面倒です。

    アプリには自動ログイン機能があり、最終操作から180日間ログイン状態が継続される仕様となっております。ご活用ください。

  • Amazonアカウントでログインしたいです。

    「ニコパス」アプリは、Amazonアカウントでのログインに対応しておりません。
    以下の手順でニコニコレンタカー会員のログイン情報をご確認いただき、ログインをお願いします。

    1. 1.ニコニコレンタカーのホームページよりAmazonアカウントでログインする

    2. 2.会員情報より「ユーザーID」を確認

    3. 3.アプリにて上記ユーザーIDと、ご自身で設定済みのパスワードを入力しログイン
      ※パスワードはAmazonログインの初回設定時にご自身で設定されたものです

    以下のリンクから必要情報を入力し、パスワードの再発行がいただけます。
    ログイン後に【パスワード変更】からお好きなパスワードに変更が可能です。

    パスワードをお忘れの場合はこちらから