公式会員専用アプリ「ニコパス」

よくある質問 FAQ

その他アプリ全般

  • 「ニコパス」アプリに対応しているスマートフォン機種を教えてください。

    弊社では以下の機種での動作確認をしております。

    Android

    キャリア 機種名 通称 OS Ver
    au SOV36 Xperia XZ1 9
    SoftBank 803SH AQUOS R2 compact 9
    Docomo HW-02L HUAWEI P30 Pro 9
    au SCV38 Galaxy S9 10
    SoftBank Google Pixel 3 XL Pixel3 XL 10
    SoftBank Google Pixcel 5 Pixcel5 11
    Docomo Blackview BV6300 Pro BV6300 Pro 10
    au SCV46 Galaxy A20 10

    iOS

    キャリア 機種名 OS Ver
    Docomo iPhone12 Pro 14.8.1
    SoftBank iPhone 11 Pro Max 14.5.1
    au iPhone11 14.8.1
    Docomo iPhone X 13.5.1
    Docomo iPhoneSE 15.1
    Softbank iPhone8 14.6
    SoftBank iPhone 7 12.1.4

    ※2021年12月2日時点

  • アプリのバージョンが知りたい。

    「ニコパス」アプリ画面のメニュー下部に記載のバージョン番号をご確認ください。

  • 通知バッジが消えない

    アプリメニュー内の[お知らせ]に未読がある場合はバッジが表示されます。通知を確認してもバッジが消えない場合には、アプリの再起動をお試しください。